A seguir, a RELOG CONSULTORIA EM GESTÃO EMPRESARIAL LTDA – ME, (ou simplesmente RELOG SOLUÇÕES), inscrita no CNPJ n.º 05.893.260/0001-57, com sede na Rua Padre Anchieta, n.º 1923, Salas 1110/1112, Bairro Bigorrilho, Curitiba/PR, CEP 80.730-000, apresenta as regras de tratamento de dados pessoais dos USUÁRIOS, que para fins deste documento são todas e quaisquer pessoas que de alguma forma interajam, acessem ou utilizem o PORTAL RELOG SOLUÇÕES (ou simplesmente PORTAL) ou qualquer um de seus serviços, através de website https://www.relogsolucoes.com.br.
Esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE SEGURANÇA DE DADOSéparte integrante dos TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO DO PORTAL RELOG SOLUÇÕES, disponível em: http://www.relogsolucoes.com.br. Assim como o conteúdo dos TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO DO PORTAL RELOG SOLUÇÕES, as regras aqui estipuladas se aplicam a todos os USUÁRIOS. Portanto, leia atentamente este documento e, caso você não concorde com o seu conteúdo, não proceda com o acesso e a navegação no PORTAL RELOG SOLUÇÕES nem a utilização de quaisquer dos serviços relacionados.
O teor desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade do PORTAL ou conveniência da RELOG SOLUÇÕES, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente. Sendo assim, cabe ao USUÁRIO, a cada acesso ao PORTAL RELOG SOLUÇÕES, verificar a data da última atualização, ao final do documento, e caso constate que houve nova atualização desde o seu último acesso, deverá lê-lo na íntegra, vez que estará concordando com o seu novo teor.
Em caso de dúvidas ou caso você já tenha acessado o PORTAL e queira exercer alguns dos seus direitos como USUÁRIO, a RELOG SOLUÇÕES disponibiliza para atuar como canal de comunicação entre a empresa, o INTERNAUTA, e a AUTORIDADE NACIONAL, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, o endereço de contato no e-mail: contato@relogsolucoes.com.br, telefone 41 3203-7119, endereço Rua Padre Anchieta, nº 1923 – Sala 1110/1112 – Bairro Bigorrilho – CEP: 80.730-000 – Curitiba/PR.
1. Glossário:
Visando facilitar o seu entendimento, sempre considerando os preceitos de transparência e objetividade, para fins desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS, aplicam-se as seguintes definições (destaques em caixa alta ao longo deste documento):
2. Como e quais dados poderão ser coletados?
Os dados relativos ao USUÁRIO poderão ser coletados de acordo com o seu acesso e com suas ações no PORTAL. Poderão, assim, serem obtidos no momento em que o USUÁRIO acessar, visitar, navegar, preencher informações nas ferramentas disponibilizadas no PORTAL (a exemplo de solicitações, pedidos, dúvidas e sugestões), ao se cadastrar ou atualizar cadastro, recuperar senha ou login, preencher pesquisas, enquetes e interações com o PORTAL ou com a RELOG SOLUÇÕES por meio de formulários e canais específicos oferecidos no PORTAL.
Os dados tratados pelo PORTAL podem ser os seguintes, dependendo das informações preenchidas pelo próprio USUÁRIO: nome completo, nome comercial, CPF, CNPJ, RG, inscrição estadual/municipal, idade, estado civil, endereço eletrônico, endereço residencial, endereço comercial, número de telefone, preferências e padrões de acesso, produto(s) e/ou serviço(s) procurados(s) pelo USUÁRIO; preferências e propriedades (relacionadas a produtos/serviços ou assuntos); opiniões; sugestões.
O PORTAL RELOG SOLUÇÕES não coleta DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS.
A RELOG SOLUÇÕES não é responsável pela veracidade ou precisão nas informações prestadas ou inseridas pelo USUÁRIO, bem como pela sua desatualização, sendo que é de responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão, retificá-las ou atualizá-las.
Além disso, o PORTAL RELOG SOLUÇÕES poderá registrar informações sobre o sistema operacional e navegador do TERMINAL utilizado pelo USUÁRIO; endereço IP; funcionalidades e interações realizadas no PORTAL (links clicados, buscas realizadas, páginas/URL e anunciantes acessados, mensagens nos fóruns etc); localização geográfica (quando disponível); datas e horários das ações do USUÁRIO no PORTAL, acesso e tempo de navegação (URL de onde o acesso foi provido e acessado depois); login e senha, session ID (quando disponível), MAC Address (quando aplicável).
O PORTAL RELOG SOLUÇÕES poderá fazer o uso de COOKIES, cabendo ao USUÁRIO configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do PORTAL poderão ser limitadas. Os dados de navegação do USUÁRIO serão coletados através da plataforma Google Analytics e Google Adwords. Outras tecnologias também poderão ser utilizadas para a obtenção, organização e estruturação dos dados de navegação do USUÁRIO, bem como para análise de comportamento e facilidade no acesso do USUÁRIO aos serviços anunciados no PORTAL com recursos de marketing fornecidos pelo Google, no entanto, respeitarão sempre os termos deste documento e as opções do USUÁRIO a respeito de seu tratamento e armazenamento.
É possível que o USUÁRIO opte ou permita o direcionamento de notícias de seu interesse (newsletters) e de promoções de marketing (informe publicitário) para o seu endereço eletrônico, aplicativos, redes sociais, endereço físico ou telefones, podendo a qualquer momento, solicitar o não recebimento de comunicações futuras.
A RELOG SOLUÇÕES poderá permitir que os próprios USUÁRIOS postem e/ou enviem, sob sua inteira responsabilidade, conteúdos em modo público no PORTAL, tais como comentários, opiniões, arquivos, sugestões, mensagens etc. Nesses casos, tanto o conteúdo como a identificação do USUÁRIO poderão ser visualizados por outros USUÁRIOS, não havendo qualquer responsabilidade por parte da RELOG SOLUÇÕES em caso do uso de tais dados por terceiros.
3. Por que os dados são tratados?
A RELOG SOLUÇÕES trata os DADOS PESSOAIS do USUÁRIO nos moldes das legislações pertinentes de proteção de dados, inclusive internacionais, sendo assim, apresenta as hipóteses e finalidades do TRATAMENTO DE DADOS, além dos casos previstos no decorrer deste documento:
a) Viabilizar seus negócios e a prestação de seus serviços;
b) Aprimorar e otimizar o PORTAL e serviços relacionados;
c) Atender adequadamente às solicitações e dúvidas do USUÁRIO;
d) Realizar contato com o USUÁRIO por telefone, rede social, aplicativo, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
e) Viabilizar a navegação e aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do USUÁRIO no PORTAL;
f) Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamentos do USUÁRIO ao utilizar o PORTAL, garantindo a ANONIMIZAÇÃO dos dados;
g) Promover os serviços do PORTAL, da RELOG SOLUÇÕES e de seus parceiros comerciais, além de realizar pesquisas e informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais informações relevantes para a manutenção do relacionamento com a RELOG SOLUÇÕES;
h) Resguardar a RELOG SOLUÇÕES de direitos e obrigações relacionadas ao PORTAL.
4. Quais são os direitos do USUÁRIO?
Observando-se a transparência e o respeito a você, informamos que o PORTAL confere aos USUÁRIOS os seguintes direitos, além daqueles especificados neste documento:
a) Acesso aos seus DADOS PESSOAIS coletados e tratados;
c) Retificação de seus DADOS PESSOAIS: correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) ANONIMIZAÇÃO, bloqueio ou eliminação de seus DADOS PESSOAIS desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação brasileira;
e) Portabilidade dos seus DADOS PESSOAIS, exceto de DADOS ANONIMIZADOS anteriormente pela RELOG SOLUÇÕES a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
g) Informação sobre o compartilhamento de seus DADOS PESSOAIS com outras entidades públicas e privadas;
h) Informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento ou revogá-lo, bem como sobre as consequências da negativa ou revogação;
i) Restrição ou interrupção ao serviço de processamento de todos ou alguns dos seus DADOS PESSOAIS, de forma temporária ou permanente;
j) Oposição ao
tratamento de seus DADOS PESSOAIS para fins de marketing direto;
Tenha em mente que o exercício de algum(s) desses direitos poderá implicar na impossibilidade do seu uso pleno do PORTAL.
5. Os dados poderão ser compartilhados?
A base de dados formada por meio de coleta de dados no PORTAL RELOG SOLUÇÕES é de propriedade e responsabilidade da RELOG SOLUÇÕES e não será comercializada e/ou alugada para terceiros, contudo, poderá ser compartilhada com entidades do mesmo Grupo Econômico desta, bem como para acesso e consulta de parceiros comerciais, dentro dos limites e finalidades descritos na presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS e/ou nas hipóteses permitidas pela legislação brasileira sobre a matéria.
Nos demais casos, o compartilhamento, acesso ou consulta de informações de USUÁRIO identificado ou identificável somente ocorrerá mediante seu consentimento específico e prévio para este fim, ou se a legislação brasileira determinar ou permitir o compartilhamento sem necessidade de consentimento ou ANONIMIZAÇÃO prévios.
Os dados somente serão acessados por pessoas devidamente autorizadas pela RELOG SOLUÇÕESou pela legislação, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do PORTALe atividades da RELOG SOLUÇÕES, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE e PROTEÇÃO DE DADOS.
6. Como e até quando os dados são armazenados e protegidos?
A RELOG SOLUÇÕES compromete-se em proteger e manter o sigilo de seus DADOS PESSOAIS, por isso, os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado, utilizando as melhores técnicas disponíveis, a exemplo de Firewalls e Secure Sockets Layers (“SSL”). Os dados podem ser armazenados em servidor próprio ou de terceiro contratado para este fim, e também podem ser guardados através da tecnologia CLOUD COMPUTING e/ou outras mais modernas. Os dados serão protegidos através de certificado de segurança SSL. No entanto, considerando que nenhum sistema de segurança dentro da Internet é infalível, nos eximimos de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões/interceptações ilegais do banco de dados ou sistema da RELOG SOLUÇÕES.
OS DADOS PESSOAIS somente serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento da finalidade para as quais os mesmos foram processados e serão eliminados pela RELOG SOLUÇÕES, salvo se houver necessidade de conservação para fim de cumprimento de obrigação legal, regulatória, jurídica, ou regulamentar; se forem objetos de estudo por ORGÃO DE PESQUISA; se foram transferidos a terceiro dentro dos limites permitidos pela legislação referente à matéria e/ou à presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS; se ANONIMIZADOS.
7. E no caso de interação com websites de outras empresas?
No PORTAL RELOG SOLUÇÕES poderão conter links para websites de terceiros, contudo, a RELOG SOLUÇÕES não mantém qualquer vínculo com os respectivos websites, não realiza qualquer controle, aprovação ou garantia de adequação ou exatidão das informações e dados disponíveis nestes links. Ou seja, a RELOG SOLUÇÕES não se responsabiliza por qualquer conteúdo, propaganda, produtos, serviços ou outros materiais disponibilizados por meio de tais websites. O PORTAL não é responsável pelas práticas de privacidade e sigilo, termos de uso, conteúdo, ou políticas de marketing de tais empresas. O uso desses links está sujeito às regras de proteção de dados e termos de uso das respectivas empresas que os controlam, de maneira que o USUÁRIO deverá conhecê-las antes de acessá-los.
É importante que você tenha uma atitude responsável e colaborativa, somente informando DADOS PESSOAIS a empresas que também se preocupem e ofereçam proteção de seus dados e explicações clara sobre o tratamento de seus dados.
8. Disposições gerais
Ocorrendo qualquer mudança significativa a respeito da finalidade, forma e duração do TRATAMENTO DE DADOS, assim como alteração do seu CONTROLADOR, ou a respeito do uso compartilhado de dados, nos comprometemos a informar ao USUÁRIO, destacando o teor das alterações e possibilitando a revogação do consentimento caso discorde destas.
Caso alguma disposição desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o INTERNAUTA resida ou da sua conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
9. Legislação e foro aplicáveis
O presente documento é interpretado segundo a legislação brasileira, no idioma português.
No caso de RELOG SOLUÇÕES e o USUÁRIO não alcançarem resolução amigável em eventual impasse originado exclusivamente pelo presente documento, salvo se de outro modo foi estabelecido entre as PARTES em contrato próprio por esta firmado, a disputa judicial deverá ser solucionada perante o Foro Central da Comarca da Região Metropolitana de Curitiba, Estado do Paraná, vez que eleito o único competente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Data da última atualização: 03/11/2020.